LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tài khoản và giao dịch của bạn trên 18win8

Chúng tôi mã hóa mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và tham gia vào sảnh chơi. Dữ...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không lưu trên máy chủ gameQuyền truy cập dữ liệu bạn kiểm soát hoàn toànLưu trữ bảo mật theo chuẩn ngành tài chínhXóa tài khoản theo yêu cầu của bạn
18win8 Chính sách bảo mật tài khoản và giao dịch của bạn trên 18win8

Những gì chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, muốn yêu cầu bản sao thông tin...

Chat trực tiếp bảo mật Mở cửa sổ chat bảo mật từ trang...
Email bảo mật chuyên dụng Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến...
Bảng điều khiển quyền riêng tư Truy cập phần cài đặt bảo mật trong...
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin qua chính sách rõ ràng

Chúng tôi biết bạn cần hiểu chính xác dữ liệu nào được thu thập, lưu trữ ở đâu, và ai có quyền truy cập. Trang này được viết bởi đội ngũ vận...

Viết bởi đội ngũ vận hành

Chính sách này được soạn bởi những người xây dựng hệ thống thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay cho 18win8, không phải bởi bộ phận pháp lý bên ngoài. Chúng tôi giải thích cách dữ liệu di chuyển từ form đăng ký đến máy chủ mã hóa.

Cập nhật theo thời gian thực

Mỗi lần chúng tôi thay đổi quy trình xác minh tài khoản hoặc thêm phương thức thanh toán mới, chính sách này được cập nhật cùng ngày. Phần cuối trang hiển thị dấu thời gian của lần chỉnh sửa gần nhất để bạn biết thông tin luôn mới.

Liên kết đến cài đặt tài khoản

Mọi tuyên bố trong chính sách này đều liên kết trực tiếp đến phần cài đặt tương ứng trong tài khoản của bạn. Bạn có thể kiểm tra và thay đổi quyền riêng tư ngay lập tức mà không cần gửi yêu cầu qua email.

Quy trình xóa tài khoản rõ ràng

Chúng tôi liệt kê từng bước để xóa tài khoản của bạn vĩnh viễn, bao gồm thời gian xử lý và những gì xảy ra với lịch sử giao dịch. Không có phí ẩn hoặc yêu cầu gọi điện thoại, chỉ cần nhấp vào nút trong bảng điều khiển.

Mã hóa đầu cuối giải thích

Chúng tôi mô tả cách mã hóa SSL hoạt động khi bạn gửi thông tin qua MoMo hoặc ZaloPay, từ trình duyệt của bạn đến máy chủ thanh toán. Không có thuật ngữ kỹ thuật mơ hồ, chỉ có giải thích đơn giản về luồng dữ liệu.

Nhật ký truy cập cho bạn xem

Tài khoản của bạn hiển thị nhật ký đầy đủ về mọi lần đăng nhập, thiết bị đã sử dụng, và địa chỉ IP. Nếu bạn thấy phiên nào lạ, bạn có thể hủy kết nối ngay lập tức và đặt lại mật khẩu từ bảng điều khiển.

NHẤT QUÁN QUA TRANG

So sánh chính sách này với các trang pháp lý khác của chúng tôi

Chúng tôi duy trì cùng một cách tiếp cận bảo mật trên mọi trang pháp lý của 18win8. Nếu bạn đọc điều khoản dịch vụ hoặc chính sách cookie, bạn sẽ thấy...

01

Điều khoản dịch vụ

Trang điều khoản dịch vụ giải thích nghĩa vụ pháp lý của bạn và của chúng tôi, trong khi trang này tập trung vào quyền riêng tư. Cả hai đều tham chiếu đến cùng một hệ thống xác minh tài khoản và quy trình thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn thấy cách chúng kết nối.

02

Chính sách cookie

Chính sách cookie liệt kê những gì chúng tôi lưu trữ trong trình duyệt của bạn để giữ cho bạn đăng nhập và nhớ ngôn ngữ ưa thích. Trang này mở rộng điều đó bằng cách giải thích dữ liệu phía máy chủ chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền.

03

Hướng dẫn xác minh tài khoản

Trang xác minh tài khoản hướng dẫn bạn qua quy trình gửi giấy tờ tùy thân. Trang này giải thích lý do chúng tôi yêu cầu các tài liệu đó, cách chúng tôi lưu trữ chúng, và khi nào chúng tôi xóa chúng sau khi tài khoản của bạn được xác minh.

04

Chính sách rút tiền

Chính sách rút tiền mô tả thời gian xử lý và giới hạn. Trang này bổ sung bằng cách giải thích cách chúng tôi xác minh danh tính của bạn trước khi phê duyệt rút tiền, và dữ liệu nào chúng tôi chia sẻ với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để hoàn tất chuyển khoản.

05

Câu hỏi thường gặp về bảo mật

Trang câu hỏi thường gặp trả lời các câu hỏi nhanh về mật khẩu, xác thực hai yếu tố và phiên đăng nhập. Trang này đi sâu hơn vào cơ sở hạ tầng mã hóa và quy trình lưu trữ dữ liệu đằng sau các tính năng bảo mật đó.

06

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Bảng điều khiển quyền riêng tư trong tài khoản của bạn cho phép bạn thực hiện các hành động mà chính sách này mô tả: tải xuống dữ liệu, thay đổi quyền, và xóa tài khoản. Trang này giải thích những gì xảy ra khi bạn nhấp vào từng nút trong bảng điều khiển.

07

Thông báo cập nhật chính sách

Mỗi khi chúng tôi chỉnh sửa chính sách này, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn. Email đó liên kết trực tiếp đến phần đã thay đổi để bạn không cần đọc lại toàn bộ tài liệu, chỉ cần xem phần cập nhật.

ĐIỂM NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU

Những yếu tố định hình cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng 18win8 với bảo mật làm nền tảng, không phải là tính năng bổ sung. Từ cách chúng tôi thiết kế form đăng ký đến...

Mã hóa từ đầu đến cuối Mọi mẩu dữ liệu bạn nhập vào 18win8 đều được...
Lưu trữ tách biệt cho tài liệu Giấy tờ tùy thân bạn gửi để xác minh được...
Quyền kiểm soát dữ liệu của bạn Bạn quyết định những gì chúng tôi giữ lại. Tải...
Không chia sẻ với bên thứ ba Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ...
Nhật ký minh bạch Tài khoản của bạn hiển thị nhật ký đầy đủ...
Trả lời nhanh cho yêu cầu Gửi yêu cầu quyền riêng tư và nhận phản hồi...

Câu hỏi của bạn về quyền riêng tư trên 18win8

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số tiền để xử lý rút tiền sau này.

Thông tin tài khoản của bạn được lưu trữ trên máy chủ mã hóa tại trung tâm dữ liệu đáp ứng tiêu chuẩn ISO. Chúng tôi giữ dữ liệu của bạn miễn là tài khoản của bạn đang hoạt động. Sau khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi lưu giữ lịch sử giao dịch trong năm năm vì lý do pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn với nhà quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xử lý thanh toán, và chỉ tiết lộ thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, mở phần cài đặt quyền riêng tư, và nhấp vào nút tải xuống dữ liệu. Chúng tôi tạo tệp JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập của bạn, sau đó gửi liên kết tải xuống đến email của bạn trong vòng hai giờ.

Có, bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào từ bảng điều khiển quyền riêng tư. Rút hết số dư còn lại, sau đó nhấp vào nút xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong bốn mươi tám giờ và gửi email xác nhận khi tài khoản của bạn đã bị xóa hoàn toàn.

Tài khoản của bạn hiển thị nhật ký đầy đủ về mọi phiên đăng nhập với địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu bạn thấy phiên lạ, nhấp vào nút hủy kết nối ngay lập tức, đặt lại mật khẩu của bạn, và liên hệ với đội ngũ bảo mật qua chat trực tiếp để khóa tài khoản tạm thời.

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách này, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn với liên kết trực tiếp đến phần đã thay đổi. Bạn cũng sẽ thấy biểu ngữ trong bảng điều khiển tài khoản của mình lần đăng nhập tiếp theo, yêu cầu bạn xem lại các điều khoản mới.